Un conseiller numérique est un professionnel formé pour accompagner les habitants dans leur volonté de devenir autonomes dans leurs usages du numérique au quotidien. Par des suivis individuels et des ateliers collectifs, il veille à ce que l'usager progresse, en fonction de ses besoins, dans le maniement des outils et usages numériques. Financés par l’État, les 4 000 conseillers numériques France Services sont répartis dans tous les départements français, en métropole et en Outre-mer.

• Si je suis en difficulté pour réaliser une démarche administrative en ligne et que je souhaite apprendre à la réaliser seul(e).
• Si je souhaite enrichir mes compétences numériques pour faciliter mon quotidien.
• Si je souhaite mieux connaître les enjeux liés à mes usages numériques.

Le Conseiller numérique à la particularité d’être mobile et vient à la rencontre des usagers dans les 14 communes de la Communauté de Communes des Monts d'Alban et du Villefranchois.

Ouvertes à tous et gratuites, ces actions rassemblent les acteurs engagés dans la lutte contre la fracture numérique. Débutant ou confirmé, les habitants de la CCMAV disposent ainsi de parcours numériques et d'ateliers ponctuels répondant aux différents besoins. En individuel, en collectif ou à domicile, ces actions sont proposées dans différentes communes du territoire.

Les ateliers sont gratuits et ouverts à tous.